Erstellt mit dem Generator der Deutschen Anwaltshotline AG
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und neinauslassdas – ein Projekt der Plush Europe UG vertreten durch: Matthias Zippel Anschrift: Steinweg 10, 96135 Stegaurach Telefon: 0951 51912851 / 0162 2979890 E-Mail: info@neinauslassdas.de
(im Folgenden: "Anbieter") ein Vertrag zustande.
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren und Dienstleistungen aus den Bereichen Hundegeschirre, Hundezubehör, Hundefutter, Kauartikel sowie Hundesportzubehör über unseren Online-Shop und unser Ladengeschäft.
Details zu den jeweiligen Angeboten ergeben sich aus den Produktbeschreibungen auf der jeweiligen Angebotsseite.
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Die dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
Auswahl der Produkte in gewünschter Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)
Hinzufügen zum Warenkorb
Betätigen des Buttons „bestellen“
Eingabe von Rechnungs- und Lieferadresse
Auswahl der Zahlungsmethode
Überprüfung der Bestellung
Abschluss durch Klick auf „kostenpflichtig bestellen“
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser kommt der Vertrag zustande.
Der Vertrag gilt mit der Lieferung der bestellten Ware als erfüllt, sofern kein Widerruf erfolgt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit eine gleichwertige Leistung zu erbringen oder vom Vertrag zurückzutreten. Die Produktabbildungen im Shop sind beispielhaft und können abweichen.
Bestellungen, die innerhalb von 5 Tagen nach Auftragseingang nicht bezahlt wurden, werden automatisch storniert. Der Kunde wird per E-Mail darüber informiert. Die Stornierung gilt als Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden.
Alle Preise sind Endpreise (inkl. gesetzlicher MwSt.).
Versandkostenpauschalen pro Bestellung:
Deutschland: 5,00 €
EU: 7,00 €
International: 15,00 € (Bei Teillieferungen fällt die Pauschale nur einmal an.)
Bei Widerruf trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Zahlungen sind ausschließlich per Vorkasse möglich. Zur Auswahl stehen:
Banküberweisung
PayPal
Barzahlung bei Abholung
Bei Zahlung über PayPal sind auch Lastschrift, Kreditkarte oder Ratenzahlung möglich – hierfür ist kein PayPal-Konto erforderlich.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Tagen ab Zugang der Rechnung fällig. Kommt der Kunde in Verzug, bedarf es keiner weiteren Mahnung.
Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2–3 Werktage, sofern keine anderen Angaben auf der Produktseite gemacht werden.
Die maximale Lieferfrist beträgt 14 Tage ab Bestelleingang.
Bei Lieferhindernissen (z. B. höhere Gewalt, Nichtbelieferung durch Lieferanten) kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht gemäß BGB.
Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistung bei gebrauchten Waren ist ausgeschlossen. Für Verbraucher gilt: Die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Waren beträgt 12 Monate.
Diese Einschränkungen gelten nicht bei Ansprüchen aufgrund von Verletzungen des Lebens, Körpers oder der Gesundheit oder bei grober Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz.
Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert und ist für den Kunden nach Abschluss nicht mehr direkt zugänglich.
Fehler in der Bestellung können vor dem Absenden über die üblichen Funktionen im Shop (z. B. „Zurück“-Button oder Korrektur im Kundenkonto) oder per E-Mail korrigiert werden.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt je nach Art der Bestellung:
Bei einer einmaligen Lieferung: ab Erhalt der Ware
Bei Teillieferungen: ab Erhalt der letzten Teillieferung
Bei regelmäßiger Lieferung: ab Erhalt der ersten Ware
Eingeschränktes Widerrufsrecht Artikel, insbesondere Einzelstücke oder Gebrauchtwaren, die über „Kleinanzeigen-Plattformen“ (z. B. eBay-Kleinanzeigen, Shpock, Facebook Marketplace) erworben wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.